精彩观点

　　汪林朋：做企业的第一要义是要为客户创造价值

　　首先，做企业的第一要义是要为客户创造价值。作为零售商，我们的顾客是终端消费者，因此，能否给客户提供比竞争对手更优质的商品和服务是至关重要的，这是企业存在的第一个基础。

　　居然之家董事长汪林朋

　　2024亚布力中国企业家论坛年会

　　林小泉：箭牌家居持续探索「以人为本」的一站式服务体系

　　箭牌家居持续探索「以人为本」的一站式服务体系，以消费者为核心，打造中国家居行业值得信赖的先进品牌，让用户更省时、省心、省力。

　　箭牌家居集团客服公司服务体验经理林小泉

　　行业新闻

　　长葛市2024年卫浴行业集中约谈暨质量技术培训会召开

　　3月22日，长葛市市场监督管理局组织召开卫生陶瓷行业企业集体约谈会暨质量技术培训会。本次会议在长葛市质检大厦举行，来自长葛地区近50家卫生陶瓷企业参会。

　　会议通报了近两年长葛市网络交易监管情况，出现的网络集中投诉情况以及日常检查中发现的问题、分析了当前网络交易监管面临的形势及存在问题，对2024年网络市场管理提出了要求。

　　会议要求，要规范网络经营，加强学习《网络交易监督管理办法》、《电子商务法》《广告法》，并对其中的部分条款进行宣贯，提高网络经营者的思想意识，深化对合规经营重要性的认识。

　　会议最后对水校标识知识进行了宣讲，重点对《水效标识计量管理办法》、《中华人民共和国实行水效标识产品目录》中第一、二、三、四批产品名称、适用范围、依据标准、实施时间等内容进行详细讲解，并对相关案例深入分析解读。要求企业遵守法律法规，按照有关标准和实施细则的要求标注能效水效标识，从源头上杜绝不合格产品的流入。

　　通过约谈，增强了企业履行主体责任和自觉守法经营的意识，引导企业牢固树立质量第一意识，进一步规范了电商企业经营行为，为我市陶瓷行业高质量发展提供坚实支撑。

　　小红书2月家装行业月报，“花洒”等词热度增长明显

　　2024年3月，小红书家装行业搜索热度预估同比增长增长45.1%，内容阅读热度提升11%，用户对小红书的家装内容偏好进一步提升。

　　随着家装搜索流量快速增长，用户笔记阅读热度进一步提升，家装用户内容需求进一步细化，家装相关个性化内容曝光增长明显，用户更偏好寻求更专业、更真实的回答。其中，2024年1-2月，家装设计师相关内容阅读同比增长216%。

　　装修搜索词，2月装修需求热度词主要集中在“卧室装修”“全屋定制”相关，其中“卧室装修相关热度”提升明显；房型上“自建房”搜索热度1月增长较快。

　　家装风格，2月“最耐看的装修风格”“2024最新装修风格”等新风格趋势热度提升较快，房间区域上，“厨房装修”的热度增长较快。

　　家装建材：2月“电视背景墙”“木纹砖”“花洒”等词热度增长明显。家具:“衣柜”“电视柜”“书桌”等词搜索热度增长明显。

　　来源：小红书

　　恒大涉嫌欺诈发债208亿

　　近日，恒大地产涉嫌债券信息披露违法违规案已由证监会调查完毕。经查明，恒大地产在5期、共208亿元债券发行文件中，分别引用了存在虚假记载的2019年、2020年年报相关数据，涉嫌欺诈发行。恒大地产5期债券的发行，中信建投为其中4期的唯一主承销商；中诚信国际作为受托资信评级机构，对5期债券及发行主体都给出了最高的AAA评级；普华永道则对恒大地产2019、2020年年报出具了标准无保留意见的审计报告；发行人律师为北京市金杜律师事务所。专业人士认为，尽管目前尚未看到证监会对相关中介责任追究的消息，但并不意味着这些机构不需要承担责任。

　　来源：央广网

　　2023年百强房企市场份额为46.2%，央国企仍是拿地主力

　　3月21日，中指研究院发布《2024百强企业研究报告》，报告显示，2023年，百强房企销售总额、销售面积分别为53896.0亿元、26131.6万平方米，同比分别下降5.8%、7.4%，表现略好于全国水平。2023年，百强房企市场份额为46.2%，较2022年微增0.4个百分点。在投资拿地方面，2023年百强代表企业拿地金额为8538.6亿元，同比增长16.3%；拿地销售比相较上年提升4.6个百分点至32.1%。分所有制类型来看，央国企仍是拿地主力，大型央国企投资力度较高。从城市等级分布来看，二线城市仍是房企布局的主要区域，百强代表企业的新增土储权益面积中二线城市占比达到64.8%；一线城市占比21.0%，较2022年提升4.2个百分点；三四线城市占比则减少1.8个百分点至14.3%。

　　来源：澎湃新闻

　　欧派家居刘顺平再辞职！

　　近日，欧派家居发布关于公司董事辞职的公告，刘顺平因个人原因申请辞去在公司第四届董事会中担任的董事、薪酬与考核委员会委员职务。辞职后，刘顺平将不再担任公司任何职务。

　　公告显示，刘顺平的辞职不会导致公司董事会人数低于法定最低人数，不会影响公司董事会的正常运作。根据《中华人民共和国公司法》《上海证券交易所股票上市规则》及《公司章程》的相关规定，刘顺平的辞职报告自送达公司董事会之日起生效。公司将根据法律法规和《公司章程》的有关规定，按照法定程序完成补选董事、董事会专门委员会委员等相关工作。

　　品牌动态

　　九牧林孝发获批国家特殊津贴

　　近日，福建省人民政府下发文件，公布了经党中央、国务院批准的福建省2023年享受政府特殊津贴人员名单。九牧集团党委书记、董事长林孝发成为享受国家政府特殊津贴人员。

　　据了解，政府特殊津贴是党中央、国务院关心爱护和凝聚激励广大专业技术人才、高技能人才，加强高层次、高技能人才队伍建设的一项重要制度，享受政府特殊津贴人员是推动科技创新进步、经济高质量发展、国家治理体系和治理能力现代化的骨干力量。

　　林孝发出生于福建省泉州市，是第十四届全国政协委员。曾获全国劳动模范、全国优秀企业家、国家“万人计划”领军人才、全国优秀党务工作者、改革开放40年卫浴行业杰出人物、中国卫浴30年脊梁人物等多项荣誉称号。

　　自1990年创业至今，林孝发带领九牧集团始终专注实体产业，坚持自主创新，心无旁骛做好每一件卫浴家居产品，不断引领行业向科技卫浴战略转型，现已成为“中国第一，世界前三”的卫浴品牌。截至目前，九牧制定国际标准20多项，国家标准200多项，创新研发卫浴行业20000多项先进专利，并在全球布局16个研发中心和15个高端数智工厂。展望未来，九牧集团将朝着科技卫浴家居集团昂首迈进，代表中国品牌屹立世界品牌之林！

　　来源：泉州人社局、新福建

　　心海伽蓝2023-2024年度“531核心人才培养”战训营圆满收官

　　3月21日，伽蓝清远基地“531核心人才培养战训营”训练成果发表会暨结业典礼在清远基地智慧场顺利举行，清远基地战训营校长吴立先生，启势商学李艺锋老师、全体导师和学员们共同出席本次结业盛典。

　　从2023年9月18日开班，于2024年3月21日结业，历时156天，13个主题课程学习，实行战、训、练三大培训模式相结合。2023-2024年战训营的学员，经过一场马拉松式的赛跑，成功冲向结业的终点线。

　　在结业典礼上，多位学员纷纷上台分享了在156天的战训营培训学习心得。他们说，课上老师生动有趣，在课堂上将理论与实战相结合，深入浅出的授课风格以及通俗易懂的表达，不断拓宽学员们的视野、提升管理，实操能力及带团队综合素质能力上了一个台阶。

　　展望未来，他们对自己的成长和发展充满了信心和期待，虽然今天在战训营结业了，但他们会一直持续发扬匠心精神，发挥带头作用，将所学用化为实际行动，与伙伴们一起分享学习的快乐和成果，共同成长和进步，带领团队重执行，拼效益，势必完成公司年度经营目标。

　　瑰岛高定浴室柜揽获美国MUSE设计银奖

　　近日，全球建筑与设计领域最具影响力的国际奖项之一的美国缪斯设计奖MUSE Design Awards 2024获奖名单重磅揭晓。玫瑰岛的高定系列浴室柜凭借前沿设计理念和出色的工艺从全球100多个国家和地区的8500多份参赛作品中脱颖而出，一举斩获美国MUSE缪斯设计银奖，再次赢得国际权威的认可，让中国原创设计魅力盛放于世界设计舞台。此次获奖是玫瑰岛产品设计力的见证，也是玫瑰岛作为一体盆浴室柜引领者长久以来深耕定制化创新取得的进展与成绩的见证。未来，玫瑰岛将以专注态度和创新精神，将产品设计与空间设计做到周致，为消费者创造更美好的家居生活。

　　举报有奖！恩得瑞发布《关于仿冒恩得瑞品牌的告知书》

　　近日，恩得瑞发布《关于仿冒恩得瑞品牌的告知书》，告知书显示，近期恩得瑞发现市面上有仿冒恩得瑞品牌业务员在销售订单，仿冒恩得瑞品牌产品在市面上销售，拉低品牌，伤害大家共同利益。

　　为了保护各经销商的正当合法权益，现公司特制定以后联系方式供给各经销商下单等各项事宜。凡不是恩得瑞品牌官方声明下单等联系方式下单的产品，均为仿冒恩得瑞品牌。

　　若有发现仿冒恩得瑞品牌的业务员及其他人员联系，欢迎举报，举报号码为15157052929，举报有奖！

　　辉煌卫浴四川区域春季座谈会召开

　　3月22日，辉煌卫浴于四川成都万达隆重举行了2024年四川区域春季座谈会。此次会议不仅是年度业务总结与规划的重要节点，更是辉煌卫浴四川区域迈向新征程、共绘辉煌篇章的崭新起点。

　　会议伊始，辉煌集团董事长王建业发表了激昂慷慨的致辞。他深情回顾了过去一年辉煌公司的辉煌历程，从教育活动的举办、庆典活动的盛况，到世界卫浴大会的荣誉获得，再到世界旅游小姐活动的赞助以及中国国际展会的成功举办，每一步都凝聚着辉煌人的辛勤与智慧，使品牌知名度显著提升。

　　王建业董事长展望了新一年的宏伟愿景，并对四川区域进行了业务调整和负责人任命的战略布局。他提出了一系列具有针对性的工作措施，包括公开产品价格以增强透明度、更换专卖店样品以提升品牌形象、采用众筹低价进货以降低成本、提高接单效率以优化运营流程等，旨在全面提升市场竞争力，实现业绩的稳步增长。

　　在讲话中，王建业董事长特别强调了产品质量和打假工作的重要性。他亲自担任产品组组长，加大打击制假、售假、串货等违法违规行为的力度，坚决维护品牌声誉和消费者权益，确保每一位消费者都能享受到辉煌卫浴带来的高品质生活。

　　随后，辉煌厨卫公司营销总监阙福文对2024年的营销规划进行了详细解读。他围绕市场战略、渠道建设、营销推广、产品布局、团队打造、服务体系等多个维度，对全年营销工作进行了缜密部署和清晰规划。阙福文表示，将以市场为导向，以客户需求为核心，深化营销创新与变革，全力冲刺，奋力开创新局面。

　　创无界-造WE来“以旧焕新”专项营销发布会，朗司卫浴董事长林俊贤代表发言

　　3月24日，由红星美凯龙&兴义富康商场举办了以创无界-造WE来为主题的“以旧焕新”专项营销发布会。

　　朗司卫浴董事长林俊贤作为厂家代表上台发言，林总表示很高兴跟大家一起参加这个活动，也非常荣幸能够站在这里与大家分享关于家居行业以旧换新、促进消费的一些看法。

　　朗司卫浴是一家拥有19年历史的卫浴品牌，朗司作为家居行业的一员，将致力于推动以旧换新的消费模式。通过与各大卖场，特别是红星美凯龙的平台合作，将推出了一系列以旧换新的优惠活动，来吸引了大量消费者的关注和参与。同时，还要加强与消费者的沟通和互动，了解他们的需求和反馈，不断优化产品和服务，提升消费者的购物体验。

　　辉煌厨卫在陕西省榆林市节水宣传活动中大放异彩，引领行业节水新风尚

　　3月22日，世界水日与中国水周交汇之际，榆林市盛大启动节水宣传月活动。辉煌厨卫公司西安运营中心作为卫浴行业唯一一家受邀参展的代表，携其卓越的节水技术和环保理念，为活动增添了浓墨重彩的一笔。

　　活动现场，辉煌厨卫展位备受瞩目。公司展示的HHSN辉煌部分品类产品，如普通坐便器、智能坐便器等，均获CQC中国节水认证，设计精美、品质卓越，节水性能出众，彰显了辉煌厨卫在节水技术领域的领先地位。

　　榆林市副市长沈效功亲临辉煌厨卫展位，对其节水技术和产品给予高度评价，称赞辉煌厨卫积极参与节水宣传，不仅展示社会责任感，更为全市节水工作树立榜样。

　　市场动态

　　B站家居UP主走进富森美天府直播港

　　3月，由哔哩哔哩、团源与富森美天府直播港共同主办的“B站家居UP主沙龙”在富森美天府艺术中心启幕。

　　此次沙龙邀约到数十位成都优秀的B站家居UP主，旨在共同探讨家居生活的潮流，共建崭新内容生态。

　　B站家居行业运营负责人分享了B站家居赛道直播带货指南，并提出，B站已被专业机构评定为“新兴电商平台”，B站不需要商家重新搭建店铺，而且中腰部UP正处于成长红利期，未来B站将持续健全带货UP主的成长体系，与优质伙伴深度对接，保证UP主拥有更多持续稳定的流量，获得更好的收入与发展。

　　富森美副总经理吴宝龙表示，B站UP主在Z世代消费者中的影响力，已超越了传统的品牌广告对用户的心智占领，而富森美天府直播港，正是把线下场景商业的优势，与线上内容渠道的效率进行叠加，更好地与新世代消费者在沟通过程中传递价值，实现链接。

　　之后，“家居UP主带货联盟”成立，多位UP就新世代用户在家居消费上的变化展开探讨。