精彩观点

　　张爱民：法兰克福卫浴展的观察与启示

　　一晃已经八年没有来ISH展览了，还好没有什么变化，一天的展览虽然很累，可以也很有收获。

　　第一，中国的卫浴人真的很努力，很拼搏，整个展会，参展商，观展人员到处遇见卫浴人，估计能有1/3吧。看到很多老板们已经花甲之年还坚守展位，希恩黄总，理想危总，欧路莎林总，莱博顿段总，惠达王蕫两父女，当然还有伽蓝张总……

　　第二，大多中国品牌的展位都在比较偏避的4.2馆，而且展位都比较小，很多国内优秀的产品和品牌没有体现出来，当然也有很多国内的头部品牌没有参展，不能和德国，欧洲，日本等优秀品牌同台竞技。既然要出海，做世界的品牌就要有长期的品牌宣传和敢于直面的勇气。

　　第三，确实法兰克福ISH展览，有很多优秀的品牌赋能，唯宝，汉斯格雅，高仪，杜拉维特，吉博力，乐家，劳芬等大牌云集，自然展会就是最顶级的，而且这些品牌从产品，设计，工艺，技术，创新，展厅的豪华，都凸显品牌力!确实值得我们学习和尊敬!

　　第四，相比于美国的KBIS展览的杂乱无章，而且美国就是大而不精，只讲究实用主义，不论是产品的高端，精工细作，还是品牌的贵族气质，欧洲品牌确实是高档很多，难怪欧洲才有奢侈品牌，美国只能是时尚潮流而已。国内只是卷价格，而要学习欧洲大牌的品牌品质和长期的精工细作!

　　心海伽蓝董事长张爱民

　　来源：朋友圈

　　行业新闻

　　央视曝光啄木鸟维修乱象，成本91元收659元

　　2025年央视3·15晚会曝光了一场令人震惊的家庭维修行业丑闻。啄木鸟家庭维修平台被揭露存在严重违规行为：一名维修师傅仅打开未开启的水龙头，便以“进水阀损坏”为由向客户收取100多元修理费;更换成本仅91元的塑料电机，却索要高达659元费用，甚至将换下的旧件转手倒卖再赚60元。这家自称“国内最大”的维修平台，在黑猫投诉平台累计投诉量已超6000条，投诉直指“小病大修”“价格欺诈”“配件以次充好”等乱象。

　　啄木鸟平台服务覆盖全国300多个城市，拥有数十万名入驻维修工程师，宣称提供就近订单、同城上门服务。此前，平台曾高调承诺“明码标价，拒绝坐地起价”，并推出“维修计价器”，声称要打破行业乱收费顽疾，提升消费者信任。然而，央视记者暗访发现，事实与宣传大相径庭。

　　暗访显示，啄木鸟维修人员可通过计价器软件随意组合维修项目，生成虚高账单。例如，空调维修起步价被定为300元，而实际成本不足50元的电容更换却被报价800元。更令人咋舌的是，平台工程师入职门槛极低：仅需3天技术培训、2天话术与规则培训，7到10天即可独立接单。上门后，他们被要求千方百计提高收费，甚至上演“双簧戏”欺骗客户。

　　这种“过度维修”的背后，是啄木鸟的高抽佣模式。每笔订单收入的60%归平台，维修人员仅得40%。以更换塑料电机为例，收费659元，平台抽成395元，工程师到手264元;若按合理价格100元收费，师傅仅得40元。这种模式迫使维修人员虚高报价以求生存。

　　央视315曝光“获客软件”，土巴兔被点名!回应来了

　　3月15日，央视“3·15”晚会曝光了信息黑洞疯狂窃取个人隐私的行业乱象，土巴兔等知名企业被直接点名购买“火眼云”软件实施用户数据窃取。对此，土巴兔方面回应称，“经核实，确曾与该公司旗下的关联公司有过商务洽谈，在洽谈期间，我方严格遵循内部合规审查流程，要求对方提供完整资质文件及合规证明，后续双方最终未达成实质性合作。”

　　深圳住房公积金贷款，二套首付比例降至20%

　　深圳市住房公积金管理委员会3月16日发布新政，自2025年3月24日起，将个人公积金贷款最高额度提升至60万元，家庭额度提升至110万元。首套住房贷款额度上浮比例由20%增至40%，多子女家庭购房最高可叠加50%上浮，保障性住房新增20%上浮，组合贷款最高达家庭231万元。同步还调整住房公积金贷款最低首付款比例，其中，二套房的首付比例，由原来的30%，下调至20%;保障性住房，由20%降至15%。

　　来源：每日经济新闻

　　品牌动态

　　九牧入驻墨尔本诺富特国际高端酒店

　　近日，国际高端酒店品牌诺富特墨尔本中央酒店Novotel Melbourne Central完成内部卫浴设施全面升级，九牧作为此次卫浴升级的合作伙伴，以行业领先的卫浴解决方案与高端设计美学再塑国际高端酒店卫浴体验范式。

　　诺富特墨尔本中央酒店隶属于全球酒店业巨头法国雅高集团(Accor)，坐落于墨尔本中央商务区核心地段，是当地最受欢迎的酒店之一。此次九牧集团产品的入驻，将科技卫浴与国际高端酒店深度结合，实现了酒店居住体验的跨越式升级。

　　箭牌家居集团召开第十二届科技进步暨先进表彰大会

　　3月12日，箭牌家居集团第十二届科技进步暨先进表彰大会在箭牌总部大厦隆重召开。来自集团研发、制造、营销、职能体系以及各产品事业部的管理人员齐聚总部，在发布会上听取集团各管理体系中长期战略目标及工作规划，总结过往、展望未来，共识企业发展战略，共谋业绩增长策略。

　　大会期间，箭牌家居集团董事长、总经理谢岳荣及集团董事、副总经理霍振辉总结2024年的科技创新成果，指出优势与不足，指明2025年企业发展的战略方向;集团常务轮值副总经理兼董事会秘书杨伟华做集团经营管理目标及策略规划发布;集团副总经理卢金辉、集团董事副总经理谢炜、集团副总经理刘广仁依次针对营销体系、研发体系、制造和品质体系做中长期战略目标及工作规划发布。

　　据报道，2024年度集团内展开了科技进步项目、先进集体及先进个人的评选。经过层层选拔，共评选出集团级科技进步项目10项、先进集体13个，先进个人37名;经营单位级科技进步项目76项、先进集体46个、先进个人42名。

　　悍高福州新品发布会及体验店锐启新章

　　3月15日，悍高全球新品巡回发布会开赴闽地，拓启福州。榕荫为幕，三山两塔映照人居诗意;闽潮作序，先锋设计重塑生活边界。悍高纳闽都灵秀，立美学新章，巧铸空间诗篇，缔造别致格调，诠释精艺之魂，勾勒型格之美。

　　当日上午，悍高福州杭东体验店璀璨启航。悍高集团功能五金事业部汪宝春总经理偕同各高层领导亲临，与福州杭东体验店总经理熊跃双携手，共执剪彩之礼，为悍高福州杭东体验店的华丽启程揭幕，开启崭新篇章。

　　下午，悍高2025新品巡回发布会·福州站灼绽于福州泰禾凯宾斯基酒店。功能五金、基础五金、厨卫五金、照明门锁等全系新品领潮首发。当精妙匠艺碰撞非凡绮想，先锋灵感漫溯而来，在场宾客共赏精工造物，共赴多元之境。

　　市场动态

　　居然智家拟2025年底前采购部署500台仿真人形机器人

　　3月16日，居然智家(000785)发布消息称，公司与优必选科技宣告正式开启长期深度战略合作，双方将在人形机器人推广销售、智能家居机器人开发、AI设计智能装修等多个领域展开广泛合作，共拓人工智能家居应用新场景。协议提到，居然智家拟于2025年底前采购部署500台仿真人形机器人，在合作期内计划销售一万台仿真人形机器人，提升客户购物体验，塑造智慧消费新场景;同时，居然智家还将积极推动智能养老机器人在家庭服务环境及相关养老服务场景的应用，以满足日益增长的养老服务智能化需求。

　　来源：上海证券报·中国证券网