卫浴头条网讯8月22日,2023第四届中国卫浴T8峰会在消暑度假旅游胜地--北戴河正式召开。会上举行了3场高质量论坛对话,以下为资心海伽蓝董事长张爱民担纲嘉宾主持的论坛实录(有删减):
▲论坛现场
论坛嘉宾:
伽蓝洁具董事长张爱民
惠达卫浴国内营销中心总经理韩宝财
东鹏控股副总裁兼卫浴总裁石进平
理想卫浴总经理刘建美
中山淋浴房协会会长、玫瑰岛卫浴董事长徐伟
优达(中国)有限公司副总经理、和成卫浴总经理朱建洪
华艺卫浴营销总裁于井涛
帝王洁具营销总经理王陆涛
安彼卫浴总经理苏瑶炳
席玛卫浴董事长邓志洪
乐家(中国)商务发展总监韩磊涛
红星美凯龙瓷砖卫浴顶墙事业部总经理常成
伽蓝洁具董事长张爱民:
中国卫浴T8峰会始于2020年,疫情第一年李作奇李主席特别有先见之明,让卫浴企业相聚佛山抱团取暖,讲点真话、实话;第二届在遵义,遵义会议是中国共产党历史上一次具有伟大转折意义的重要会议,在最危急关头挽救了党、挽救了红军、挽救了中国革命。在具有特殊意义的遵义上,也让卫浴参会嘉宾有了更多思考;第三届在黄山,观迎客松,让大家登高看远。每年的中国卫浴T8峰会都会有所创新,所以才能持续不断吸引同频共振的品牌、企业、嘉宾前来。
今天我们这场论坛主要围绕企业核心竞争力(品牌、渠道or产品、服务)以及今年上半年市场大环境不乐观之下,企业形势几经营状况如何?有采取哪些措施发展和壮大。针对这两个话题,希望大家讲真话、讲实话。
先请乐家(中国)商务发展总监韩磊涛韩总上台来先谈谈。
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乐家(中国)商务发展总监韩磊涛:
今年的市场形势正如秦会长、李主席所言,非常艰难。乐家是全球化公司,东边不亮西边亮,虽然和同行一样国内业务比较艰难,但是海外业务拓展得非常好。
乐家如何布局战略,实现上半年增长。乐家在酒店、医院等商用渠道作了大布局,包括产品、团队优化等。因此,今年上半年实现喜人的正增长。
这也得益于之前地产战略早期勇敢做出转型。在某些房地产集团暴雷后,乐家迅速做出应对梳理,梳理,疫情前就已捕捉到民营地产势头,将合作签约的地产商重心从民企转到国央企,未来,乐家将更多关注零售端市场的发展。
伽蓝洁具董事长张爱民:
很多民族卫浴品牌都在布局海外市场,对于乐家而言,全球性战略是不是你们的核心竞争力?
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乐家(中国)商务发展总监韩磊涛:
全球性战略一直是乐家的核心。在国内,乐家共有五个品牌。最高端是由Roca集团与Armani集团联手打造的ARMANI/Roca顶奢卫浴品牌,这品牌所有产品设计、工艺皆属全球独一无二。第二个是劳芬(LAUFEN),由乐家集团1999年全资收购。
乐家进入市场的战略,是收购当地低于乐家档次的品牌,与此同时将乐家带入当地市场。在印度,乐家全资收购了当地一家头部卫浴品牌,并利用现有渠道和团队把乐家带入当地市场。
伽蓝洁具董事长张爱民:
乐家在全球化战略中的各类组合拳打得非常出色,值得学习。
潮州产区同样非常值得学习,安彼卫浴总经理苏瑶炳苏总与我20多年朋友,苏总来谈谈这一话题,或者有其他的心得也可畅所欲言。
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安彼卫浴总经理苏瑶炳:
我从销售马桶到生产马桶已经走过30来年,可以说一辈子都是做马桶。这么多年来,也能感受到做经销商、做企业、做品牌都很不容易,也更加下定决定要做好产品。
潮州产区有很好的资源、基本都是小个体企业,还被誉为“中国瓷都”。那为什么整体产区不是特别突出?我认为除了产品的创新、外观外,还有产品基本标准、功能要符合客户的需求,耐用,要做好质量。大家一定要做好产品,无论是智能马桶或者普通马桶,运用好资源、好设备、好管理,做出有质量、有技术的产品。
质量一直要坚持。只有做好质量,才能走出国门,走向世界。我去过东南亚、南亚等实地考察过,有时候看到哪怕印度质量要求都比潮州要求高,连小裂痕存在,就直接判定为残次品。有很多企业家急功近利,直接忽略产品质量,这是不可行的。中国卫浴要想冲出世界,品质还要努力。
安彼卫浴向来坚守质量,上半年,我们订单一直比较饱和,下个月也计划要投入新工厂。
伽蓝洁具董事长张爱民:
谢谢苏总。我认同苏总的看法,一定不能让劣币驱逐良币。如果大家都能够保持一颗品质的心、保持一颗为消费者服务的心,那么就会也来越好。安彼卫浴在坚持质量的道路上也越来越好,今年正式扩生产线,祝福。希望通过苏总这样的企业家,多宣传T8峰会精神,让潮州产区成为真正有核心竞争力的产区。
有请席玛卫浴董事长邓志洪邓总也上来谈谈。
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席玛卫浴董事长邓志洪:
今年7-8月上半月,我走访市场,将中国走了一遍。7月份明显感觉到市场形势难受,特别是湖南、安徽、江苏、浙江等省份,经销商下滑比较厉害。但是在新疆、内蒙等西北省份,经销商反而出现增长,我觉得这背后涉及内卷竞争、产品定位、运输成本等原因。
当品牌受限于供应链、地域性等问题时,我觉得做好小而精、小而美品牌,年年实现小增长、小利润,在自身区域过得舒服,让企业活的更久、更长才是最重要。
我去考察过汉斯格雅和杜拉维特的发源地,他们在小镇上面做上百年,不断形成核心竞争技术、核心竞争力、核心差异化等,这对于企业尤为关键。我认同大家所说的切勿急功近利。
中山淋浴房协会会长、玫瑰岛卫浴董事长徐伟:
我分享一下玫瑰岛的生存之道。中山作为淋浴房行业知名产区,玫瑰岛从20多年的诞生之初,就面临着激烈的市场竞争,如今经过20多年的发展,玫瑰岛不仅存活下来了,还发展成一个被大家认可和尊敬的小产区企业,变成淋浴房的产区的代表。
从我们诞生那天起,我们的企业就带着做品牌的梦想和基因,带着潮流、定制服务的概念,二十多年来坚持走下来了。走到今天确实很难,但我想每个时代做每件事情都不容易。
今天看到分享的数据显示,上半年全国主要产区淋浴门约1600万套,我也看到了淋浴房的未来和对未来多了期盼。如果再翻倍还是有机会,只是如何去走的问题。中山产区我们肯定会坚持团结的优势,只要一帮企业团结一致去做,共同向前去做,还是能够找到生存的板块。
优达(中国)有限公司副总经理、和成卫浴总经理朱建洪:
我们是一个全球化的公司,主要客户端在欧美、澳洲等国外市场。去年下半年到今年上半年受到外面的影响蛮大,但是我们的核心竞争力在创新,我们的客户在北美是固定的客户。同时,该出海一定要出海,我们在疫情前技术人员都已经到位了,目前在那边产能能够满足部分客户的需求。出海对于有外销业务的企业是必经的路,但是大家还是要谨慎,越南也好、东南亚也好,毕竟不是中国大陆,可能有很多不同,所以大家还是要小心一点。我们上半年出口第一季度还好,第二季度在下滑,我们希望看第三季度和第四季度,期待会好起来。
和成是中华民族历史最悠久的历史品牌,有90多年的历史。虽然说没有像国内本土品牌风声水起,但也一直存在。这十几年借路达作为平台,把五金优势发展出来。还跟国内房地产企业、民营企业合作,和成从2010年开始做战略集成,一直秉承的原则是跟国企、央企合作。和成近年来聚焦工程渠道,因为品牌方主要在台湾,我们在台湾是上市企业,主战场没有放在大陆。
红星美凯龙瓷砖卫浴顶墙事业部总经理常成:
今年整个卫浴行业,从合资到进口下滑非常厉害,大家走访市场也可以了解到,很多进口品牌的经销商支撑不下去了。而且我了解到很多进口品牌的经销商,开始寻求希望有一个国产品牌作为一个顶梁柱。其实红星作为一个卖场,我们把什么样的品牌放在什么样的位置,其实说实话不是我们决定的,完全由市场决定。我相信随着国潮卫浴、定制卫浴的崛起,产品力、品牌力、调性的提升,市场会越来越好,给消费者提供更好的服务。
之前很多品牌、很多老板都分享今年很困难,遇到了很多问题,但我说真实的心里话,我非常乐观,这是非常好的情况。基于几点:
第一,我们所处的行业遇到了点困难,但是没有大面积下滑,基本是稳中求增。
第二,我们行业没有被颠覆,不像手机干掉了相机、电车干掉了油车。
第三,我们这个行业是朝阳行业,我们马上进入到存量房时代,对于卫浴企业来说,也是非常好的品类和趋势。现在进入到微增长,进入相对稳定增长的情况,头部企业都是增长的,我觉得挺好。
在过去发展过程中,卫浴行业在增量情况下,有一个长板就能风声水起,渠道好、终端好等等有一个长板就能立足。如今,外部环境和商业环境不允许偏科生存在,我们正好利用盛世发财,乱世修内功。
刚才很多人讲过东南亚,东南亚第一、第二品牌有专卖店,其他都没有专卖店。前段时间我们去了非洲,苏宁开始在非洲开店,我们也考察了非洲家居卖场,其实机会是非常多的,但是我们的路是走窄路还是宽路。
基于以上因素,我还是持有非常乐观的态度,相信过程,我们都在过程当中。
惠达卫浴国内营销中心总经理韩宝财:
我在惠达工作26年,是惠达平台成就了我,所以我对惠达的感情非常深。我们惠达今年是第41年,从去年开始内部有一个口号“四十而新”,集团内部也有很大幅度的调整。企业内部是内生力,外部是延展力。无论是渠道、服务、品牌、产品,实际上都是内部内生力的外部表象。我们惠达是内外双修,有国内业务也有国际业务,我们的资源相对有限,在这样的情况下内部已经明确全力拓展国内业务。我们惠达从技术、产品、供应链、组织、渠道、品牌、服务都有一些变化,今天认识了很多优秀的企业和各位老板,惠达偏向于北方,从信息流、人才流来看都比较闭塞,现在开始拥抱南方、拥抱各项技术。希望大家以后有时间可以到惠达总部参观指导。
东鹏控股副总裁兼卫浴总裁石进平:
尊敬的会长、各位前辈、同仁大家好!我先汇报一下工作,上半年有增长,但是今年整体压力都挺大,东鹏的生意跟大家不一样,是做瓷砖出身,现在还在补淋浴房、浴室柜板块。市场压力下我们卫浴板块为什么没有下滑,就是靠补缺,靠强练内功,后面会重新调整一下整体布局。今年有一个比较大的变化是,东鹏的瓷砖客户开始做卫浴板块的特别多。河北区一般做得好的瓷砖客户全部进来做卫浴了,开始找到一些感觉,目前在行业里面看到一些机会。
伽蓝洁具董事长张爱民:
今天有一位女士坐在第一排非常认真,全神贯注在听,这位女士就是理想卫浴的刘总,这种专注的精神值得我们掌声!
理想卫浴总经理刘建美:
刚才李主席说我在理想已经24年,但是我对理想的情怀,它对设计的执着,对所有员工整体的规划是值得青睐的。
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伽蓝洁具董事长张爱民:
理想据我所知主要做出口。
理想卫浴总经理刘建美:
出口占的比例比较大。
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伽蓝洁具董事长张爱民:
上半年出口有点影响。
理想卫浴总经理刘建美:
也有影响。
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伽蓝洁具董事长张爱民:
市场布局现在怎么样,因为我也看到很多高端的店,玫瑰岛也在旁边,也看到理想专卖店,现在布局怎么样?
理想卫浴总经理刘建美:
现在两个品牌,国内两个同时上,国外主要是欧美市场。
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华艺卫浴营销总裁于井涛:
华艺不太追求出类拔萃,踏踏实实把市场和产品做好,稳健活下来、胜下来,这就是我们大的方向。
具体怎么做?
第一,补长板、修短板、跟对趋势。像我们五金出口很多年,规模也不小,为什么有这么大的规模,是因为产品质量能够达到国际的标准,华艺大五金工艺水平比较高,比较符合国际市场,在国内市场也很不错。
第二,小五金比较缺少,今天上午听了很多前辈讲,现在渠道在下沉。有大五金技术小五金也要发力。
第三,张总是行业定制发起者、倡导者,张总以前做销售出身,抓住了市场的趋势,我们是后来跟上。定制领域我们是被迫去做,因为市场销售模式改变了,无定制不成单,现在定制可以解决三个问题,配套率非常强,出一个设计解决方案把空间都解决了。定制产品单值比较高,定制产品是现金流产品,先收钱再去定货。消费者心里有预期,40-45天都能接受,后来我们去学习张总、学习优秀的定制企业,希望以后能在定制领域做得更好,谢谢!
伽蓝洁具董事长张爱民:
好的,谢谢于总,下面请帝王洁具营销总经理王陆涛王总分享一下。
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帝王洁具营销总经理王陆涛:
我曾经做过家电,每拿到一个点的份额要把对手干掉一个点,非常难。
后来我也做了两年智能家居,智能家居跟我们卫浴行业比,其实我们应该感到幸福,因为智能家居行业相对来说更难,我们首先要告诉用户什么是智能,什么是场景,通过系统改变实现对人类美好生活的愿景。有一次走访市场我突然发现,当时我还没有进入卫浴这个行业,发现周末箭牌、九牧的店面人流量都很多,我作为一个新人认为卫浴行业是一个非常棒的行业,未来我们对于用户心智模式、解决方案还需要去升级,这是我对行业的看法,未来希望有机会跟各位行业大佬多多交流、多多学习。最后用两分钟简单汇报一下帝王的情况。大家比较清楚,去年相对来说经营有比较大的压力,2023年我们做了相应的调整,从目前整体市场来看有几个点内部在研判:
第一,要继续做好自己的品牌。
第二,在新时期,传统产业怎么迭代升级,也是摆在卫浴人面前新的课题。以前赚钱蛮容易,以前一个智能马桶卖到七八千,现在我们要深层次去思考怎么样用最高的效率、最低的成本去为消费者提供物超所值的产品,这也是摆在所有品牌面前共同的课题。再次感谢所有朋友们,期待大家来到成都我们一起交流。
伽蓝洁具董事长张爱民:
经过这么多优秀的老板、职业经理人的分享,我主持大概一个小时,可以说干货满满,收获很多。
第一,刚才韩总、刘总在企业二十多年,这是企业的精神,我相信你们会越来越好。确实也看到很多大企业轮流更换人员,越来越多其他行业厉害的职业经理人加入我们这个行业,值得我们这个行业老兵学习。
第二,我们一定要有信心,我们的行业肯定会越来越好,而且很多企业应该还有很大的提升发展空间。其实我们家在东北做得非常好,这两年不太好了,第一整个东北经济确实有影响,第二确实经销商日子真不好过,卖场压力非常大,经销商压力也非常大,导致很多人没有信心,不愿意做了。我们作为厂家是不是对经销商关心不够、赋能不够?这值得我们去思考。
还有一点,我认为整装是很大的趋势,我们需要思考怎么迎接下一个风口。今天来到美丽的北戴河,在卫浴T8峰会大家一定能听到真知灼见,值得大家积极参与,谢谢大家!