卫浴头条网讯4月23日，由中国建筑材料流通协会主办，中国建材流通协会陶瓷卫浴经销商专委会、卫浴头条网、中国陶瓷家居网承办的2024第十届全国陶瓷/卫浴经销商大会暨第十三届中国陶瓷卫浴品牌供需合作峰会 (简称2024“行业两会”)在长沙召开。在当天的供需论坛上众等嘉宾围绕行业热点核心话题进行探讨。

　　以下为中国建筑材料流通协会酒店建设服务专委会主席陶舰担纲嘉宾主持的论坛实录(有删减)：

　　▲供需论坛现场

　　论坛嘉宾：

　　东鹏瓷砖酒店渠道总经理于洋

　　大晟阳台董事长南乐明

　　德国COSO亚太区总裁胡结辉

　　锦江酒店中国区华南开发总裁史美凤

　　中铁建设集团广州采购中心主任魏伟明

　　爱智贞家居董事总经理张友谊

　　鹰卫浴营销总监朱峰

　　中国建筑材料流通协会酒店建设服务专委会主席陶舰：

　　2023年中国星级酒店总数10284家，其中五星级846家，还有大量的非星评酒店。锦江国际酒店集团2023年财报显示，全年中国境内有限酒店业务是99.45亿元，增长33.68%，净利润11.65亿。2023年锦江酒店新开业店1407家，截至到2023年底，开业1.24万家，客房总数1079.7万间。华住首旅如家业绩77.93亿元，房间数新开数量1203家，同比增长36.86%，新开中高端酒店283家，同比上升14.5%;亚朵营业收入44.66亿元，同比增长106.2%，2023年累计新开酒店283家，新签约酒店576家，超额完成，亚朵在营酒店1213家。2023年财报出来，陶瓷卫浴很多企业一年赚了三年的钱。万豪、洲际酒店、希尔顿、凯悦、温德姆、香格里拉集团等酒店在2023年达到了历史最高记录，利润最好。首先问下爱智贞的张总，爱智贞的智能马桶在布局文旅酒店时，用数字化提升产能，有什么思考或者有什么难点痛点和希望。

　　爱智贞家居董事总经理张友谊：

　　时代很内卷，流量全面分化，主要向家装酒店业各个企业转，企业也会跟着市场流量的变化调整不同时期的战略，如果不做快速全面有效的调整，压力就会非常大。疫情期间，酒店行业损失和压力是最大的，也是最苦的。但是疫情之后，整个卫浴行业开始内卷，开始下滑，整个销售也在收缩。整个酒店行业却在快速扩张，数据非常亮眼。酒店行业我们是2011年开始发展，现在基本上说得出前20名，也跟酒店有很好的交集，这个领域突破的也越来越快。

　　文旅板块增长方面目前挺好的。酒店专用产品大家也要多做研究，我们现在想去开展某一个渠道，很多时候会用现有的思维去做，但其实还是要分离人员、水平、思想、产品等，按照酒店专业的东西去完成会更好一些。我们做工程或者酒店领域的产品，不能照着企业的所有产品的模式和图册来卖，一定要适合于酒店，适合于家装，适合于部分领域的客户需求。我的心得就是酒店市场非常好，一定要有专业的人和专业的团队，专业的技术去完成。同时，跟酒店的时间度也要有沉淀，不能今天跑过去，明天就想做到生意，不可能的，一定要有沉淀期，需要培育很多东西。

　　中国建筑材料流通协会酒店建设服务专委会主席陶舰：

　　德国COSO的胡总，大家都说要进军酒店，酒店文旅池里都是鱼，但是哪些鱼是你的，哪些是你的精准目标客户，你必须聚焦。我认为国际品牌里的生活方式是一个突破点。想问一下胡总对生活方式有哪些独特的理解。

　　德国COSO亚太区总裁胡结辉：

　　我们跟酒店合作，主要注重智慧生活、节能环保、服务。温德姆酒店也有很多的文化酒店，一般传统的卫浴很多时候是标配的。但是我们同他的甲方、设计方，会探讨我们的卫浴如何结合文化，形成对接;节能环保方面，酒店的产品节能环保，未来15年要更换的东西要环保，比如在卫生间洗手，怎么节能，如何生活更加人性。智能方面，疫情改变很多人的生活，我们研发了很多智能龙头，比如卫浴龙头结合声控。

　　有了有些，最重要是要有性价比，包括新材料的更新、新的模式。很多酒店，特别是四五星酒店都是15年才回本，有的现在要求4年，我们是做小众的，能做酒店的文化定制，形成更好的节能环保、智能的空间。

　　中国建筑材料流通协会酒店建设服务专委会主席陶舰：

　　一个国际品牌出台之前要研究客户群体，在做产品的过程中了解人的需求，懂得生活方式，未来前景会非常广。此外，产品节能、环保、绿色低碳企业要遵循的企业文化。东鹏在做ESG，跟企业文化吻合，也做1+N，整个酒店空间，卫浴空间，有请于洋总讲解怎么把空间感丰富。

　　东鹏瓷砖酒店渠道总经理于洋：

　　我主要是酒店领域，东鹏从酒店领域渗透不是近几年的事，早期和华住、锦江都有合作，也做了万豪、希尔顿酒店。疫情后，整个酒店领域大复苏，酒店赛道尤其文旅方面是值得大发展的塞道。新建和旧改保守数据有上千万亿的体量，对陶瓷卫浴行业是很大的蓝海。东鹏的1+N战略，在瓷砖板块是做得精做得细，从大众产品到高端的岩板都有涉及。

　　我们一直在研究新材料如何符合酒店趋势，还要充分研究酒店的需求。基础的需求是酒店筹建过程中，要装修快，装修快能省了租金，创造收益;一个是环保，新质生产力的材料，客人在体验过程中没有异味或者感受不舒服;另一外是性价比，酒店并不是非常注重价格，反而是现金流，对供应商来说是资金有保障，开业前结款非常顺利。

　　刚才陈冬总说，现在国际高端酒店像万豪、希尔顿就喜欢用国外的品牌。我们逐步把国内卫浴品牌进驻到万豪、希尔顿酒店品牌，还是有机会的。早些年做瓷砖，做五星级酒店的时候，我会搬着样本到酒店，让他们来分辨。随着技术的发展，我们大国的品牌，或者中国的制造业，完全可以进入五星级高端的材料。满足中端酒店的需求，和高端酒店替代需求，业主、投资人、设计、行业领域都要充分了解。

　　另外我们也要注意匹配自己的品牌是否做酒店，酒店有传统的设计公司、甲方、设计单位、酒店管理公司，酒店管理公司在打造标准和造价的时候多了一个环节，尤其是有专业的设计公司，在产品细节、运营方面、体验感的细节，是否符合产品品牌的定位，也是我们要思考的，进军这个领域，我们需要更多的在方案上，品质上，长期发展上要有慎重的思考。

　　中国建筑材料流通协会酒店建设服务专委会主席陶舰：

　　锦江的史总裁是资深的酒店集团的高管，请史总介绍一下锦江酒店的发展。

　　锦江酒店中国区华南开发总裁史美凤：

　　锦江不只是做酒店，也做旅游、汽车。锦江隶属于上海国资委，代表国家战略，锦江酒店在全球的地位是全球第二大酒店集团，第一的酒店集团是万豪酒店集团。如何走出去，成为第一，锦江也做了很多动作：他收购了美国一个酒店集团，还有中高端、中端，还收购了法国的第二大酒店集团卢浮集团;国内品牌收购了原来的国豪酒店集团，收购了七天、维也纳集团等，我们也是雅高的最大股东。我们希望与上下游的供应商连接，与酒店合作，能够植入更多、更好的中国产品。

　　今年锦江在中国发展店的目标是三千家，涵盖了优先服务和全服务。全服务是指房餐会、客户、餐饮、会务、康乐，中高端代表性的是维也纳国际、锦江都城等品牌，从品牌矩阵当中，酒店分经济型、中端、中高端。酒店分两个部分组成，客房和卫生间，卫浴占了半壁江山。

　　锦江今年高质量发展，所有上下游供应商，为这三十几个主力品牌在产品研发时赋能，希望从这三个维度打造产品的满意度。一是打造业主的满意度;二是顾客的满意度，这个东西一看颜值比较高;三是希望员工的操作，他的维护、清洁都是比较方便的。

　　中国建筑材料流通协会酒店建设服务专委会主席陶舰：

　　中铁采购中心的魏伟明总，您对卫浴陶瓷企业有什么样的期待，在你们这个系统中对卫浴陶瓷有什么要求?

　　中铁建设集团广州采购中心主任魏伟明：

　　中国铁建是国务院国资委旗下的大型建筑企业，每年新签的合同额2万多亿，实物工作量大概有12000亿左右，这里有高铁、地铁、机场、码头。中国铁建旗下还有房地产集团，每年也有很多房屋要交楼，采购量很大。整个铁建的采购量各种物资加起来达到五六千亿，为了更好加强采购管理，特别是这几年来国资委对央企，管控更加严格规范，提出对标世界一流企业以后，我们模式进一步的优化和提升。

　　说到采购，我们要达到的目的，一是降本增效，二是依法合规。在这方面我们做了工作，一是集中采购，铁建在全国布局六个采购中心，采购的工作交给六个采购中心，我们华南就是广州中心，把采购交给专业的机构，专业的团队进行专业的服务。采购方面我们提供一站式服务，在华南片区有陶瓷卫浴的厂家和供应商，想了解到什么可以直接和华南采购中心，我们有一系列的机构提供服务。

　　集中采购我解释一下含义是什么，三个层面，一是把采购交给专业的机构团队，是集中起来，不是分散到各个点;二是时间跨度集中，把一年两年的需求量预估到，然后集中;三是依法合规，现在全是线上采购，然后是留痕。这块我们分两个层级，一是200万以下的，我们有铁建商城，相当于铁建卖场，你进驻之后，铁建在全国有10000多个项目，像超市一样，单笔金额200万以下的都要上线，线上供应商报价对接;二是国资央企，根据国家规定，单笔金额200万以上必须公开招标。我们都是免费的，开放式的，不收任何费用，欢迎供应商和经销商到铁建商城。

　　这方面有什么期待?我们想在这个过程中，为更好的陶瓷卫浴经销商、厂家，提供一揽子方案或者一站式服务，类似于集成供应商，包括防水材料，安装，打包，提供一站式的，对采购来说达到更好的降本增效，有更好的效果。

　　中国建筑材料流通协会酒店建设服务专委会主席陶舰：

　　我们一直说中国卫浴陶瓷企业是中国民族制造业的标杆，我们希望民族制造业企业在酒店文旅有更大的光彩，请朱峰总介绍一下你们企业和酒店文旅的思考。

　　鹰卫浴营销总监朱峰：

　　我们做了50年的卫浴，但是还没入门酒店业。今年公司50周年年会报告上提出，今年重要的方向是往文旅酒店方向发展。文旅酒店板块能促进销量增长，还可以让消费者提前体验到你的产品。

　　不过，2022年的时候，我管理另外一个小众品牌，寻求酒店合作，做一些设计感的产品。但是需求合作的过程中，因为没有专人指导，中间碰到很多问题，付出很多的努力，最终成功跟温德姆集团签约，希尔顿花园签了战略协议。在这个过程中我感受颇深，国内卫浴市场上，国际品牌和国内品牌的区别对待特别明显。中高端酒店大部分要求是国际品牌，准入线把我们卡得很死。

　　鹰卫浴今年布局文旅酒店板块时，我们做流动性展专为酒店业服务，同时我们工厂展厅在装修时，会针对不同定位的酒店做相对应的展示效果。5月份上海展我们有一个空间，就是酒店空间的打造，空间里的产品全部是为酒店专门定制。目前，我们酒店定位是锦江的维也纳、华住的全季。

　　另外，在酒店卫浴产品打造上，我们会重点打造整个产品线，从洗漱、淋浴全部做成不同的套系化产品，包括龙头、花洒都有一定的风格在里面。不用现有的、普通专卖店、精装房的产品，这些产品不适合在酒店应用。最后，我们也希望即将合作的酒管公司、酒管设计公司提供更多产品的建议，希望通过新材料的应用，设计产品的提升，把民族品牌卫浴产品再拉升，希望实现民族卫浴走向世界。

　　中国建筑材料流通协会酒店建设服务专委会主席陶舰：

　　南总对于空间的整个感觉有独特性，我们也研讨过，酒店也需要有阳台空间。

　　大晟阳台董事长南乐明：

　　我们做了一些升级，刚开始做的是人造石领域的洗衣柜，现在做的是干净、环保的。关于怎么样更好的应用于酒店?我们用的是金属、不锈钢、竹炭板，这些材料防水防霉无甲醛，如果是潮湿的地方，我们的材质是不是能更好的替代传统的多层板、实木，是不是会更加经久耐用，同时，外观也可以做成实木感觉和现在最新潮的现代风格。

　　如果在这个领域内，不管是国内品牌还是国际品牌，我们这块做起来，会比以往的材质更有优势。是不是可以做晾烘柜，解决商务人士换洗衣服的问题，因为不可能每次都送到洗衣房。

　　中国建筑材料流通协会酒店建设服务专委会主席陶舰：

　　我提了一个建议，在酒店把衣服自动清洗烘干，而不是送酒店洗衣房，把挂衣柜变成这个功能，我觉得这个完全可行，谁能做到我们在酒店业推广。

　　非常感谢大家，今天我们一句话来说你的期待和理解。

　　爱智贞家居董事总经理张友谊：

　　最早的时候，饭店协会要求，我们卫浴一定要达到国际品牌标准，像我们这种品牌，做星级酒店难度很大。但是我们去年第一个酒店就做了五星级酒店。现在整体在考量国际品牌范围的标准，没有以前那么坚定坚实，再加上整个国内品质价格服务开发能力，完全达到了很高的水平，性价比也很强。酒店行业不是非要用国际品牌去五星级酒店的时代，主要还是服务性价比，做好就很OK，谢谢大家。

　　中铁建设集团广州采购中心主任魏伟明：

　　我觉得供需双方不是简单的甲方乙方的关系，我认为供方和需方是命运共同体、合作，然后双赢，才能够可持续，在这里希望欢迎各位陶瓷卫浴的厂商、供应商多关注铁建，多支持铁建的项目。

　　鹰卫浴营销总监朱峰：

　　民主卫浴，未来可期，作为工品牌来讲，我们研究好产品，做好品质的提升至关重要。当然有流通协会提供这样的平台，我相信每个品牌在文旅酒店行业的发展，会减轻很多困难。

　　锦江酒店中国区华南开发总裁史美凤：

　　民族酒店共同融合，携手走向世界。

　　东鹏瓷砖酒店渠道总经理于洋：

　　1+N策略，提供了效价比，提供材料效果和价格上提供的效价比。在座很多供应商朋友们，我们提供的不只是单渠道和单品类，现在的市场环境我们希望跟大家一起携手，更多共赢。

　　德国COSO亚太区总裁胡结辉：

　　希望卫浴给酒店提供更智慧的生活，为人类提供美好的生活。

　　大晟阳台董事长南乐明：

　　今天签到写的越来越好，包括两会越来越好，我们也会越来越好。