当大时代变成了无数多元的小时代，微小同样捧出巨变。

　　“定制卫浴不是风口，而是一股不可逆转的趋势”，当新赛道涌现，卫浴企业如何跟上?谁能领军下一个时代浪潮?百亿级、千亿级家居市场新机会是否指日可待?

　　2021年4月20-21日，由红星美凯龙卫浴瓷砖事业部发起的“首届定制卫浴产业基地行”，携红星美凯龙全国商场负责人、经销商代表组成50人“考察团”深入佛山、广州两地，走进缇派、心海伽蓝、欧派卫浴、梵度的研发基地、生产车间和门店展厅。

　　通过4家具有不同风格、处于不同发展阶段的定制卫浴企业代表，窥得定制卫浴市场发展基本全貌，探秘定制卫浴新趋势，抢先打响定制卫浴新赛道，并推演出未来五到十年内，卫浴市场所发生的巨变：

　　趋势一：全卫定制已进入快车道，

　　有望成为市场绝对主流

　　何谓全卫定制?这一概念最初起源于日本，指涵盖了顶、底、墙及所有卫浴设施的整体卫浴解决方案。

　　其实，早在2018年，便有企业率先提出了全卫定制的概念，只是当时仅在小范围内引发关注，直到2019年，全卫定制正式进入百家争鸣的发展红利期。时至今日，全卫定制行业已形成相对稳定的规模，展示出蓬勃的发展潜力，并有望成为卫浴市场的绝对主流。

　　全卫定制的兴起和腾飞，有其必然性。它不仅完全契合了未来的消费趋势与社会风潮不断变化的需求，还能解决沉痼已久的行业痛点。

　　随着年轻消费群体成为社会中坚力量，他们拥有几大明显特质：懒、追求个性化、颜值为王、注重体验、更加关注自我、追求舒适宅生活……而全卫定制的一站式体验、量身个性化设计、一站式服务能完美契合他们的需求。

　　不仅如此，近年来，卫浴市场已陷入增长瓶颈，低毛利、低客单、压库存、同质化极其严重，既让经销商举步维艰，也成为终端卖场的一大痛点。

　　在传统卫浴的消费场景中，“成交”意味着服务结束。但定制卫浴的“成交”代表着服务刚刚开始，量尺、出图、报价、安装……通过全卫定制，可以覆盖更多客户的消费需求，从而抢占市场占有率，帮助经销商提高单量，实现业绩增长。

　　因此，红星美凯龙经过长期调研、走访，将定制卫浴作为一大发力点，并高举全卫定制。此次基地行所参观的4家企业，均处于全卫定制发展不同阶段，且各有区隔。

　　比如欧派卫浴，代表着一个很成熟的体系，是消费者品牌，珈蓝则是最早喊出全卫定制理念的品牌，缇诺是设计属性与进口属性的代表，梵度是整体美学方案的代名词。

　　通过标杆企业的现场观摩和成功经验，将进一步发挥红心美凯龙的平台优势，链接广大经销商、商场和优质品牌，实现没有信息差的互通直达，整合资源为企业发展赋能，加速全卫定制这一细分品类的崛起，解决行业发展痛点。

　　趋势二：新材料层出不穷，

　　“家具化”“混搭风”特征日益突出

　　家具产品与卫浴产品的差异，主要体现在总体配套以及产品多样化方面。不过，这种差异正在逐步缩小，卫浴产品“家具化”已经成为大潮流，造型单调，作风悬殊的单品组合已经不能知足市场的需求，相反涵盖浴室柜、淋浴房、马桶、浴缸、龙头等能一站式解决方案的定制卫浴品牌必将成为市场的主流。

　　不仅如此，卫浴行业之前一直是以陶瓷制品居多，而在如今的定制卫浴行业，引入了更多的新材料，包括石材、玻璃、木材、布料、金属、皮革等，既丰富了材料的品种，也给产品的设计带来更多灵感，跨界混搭的新思潮已经司空见惯。

　　在参观企业时可以发现，众多围绕绿色环保这一核心诉求展开的新材料、新技术应用。比如缇派的纳米特洁釉材质，可以在洁具表面形成高效抗菌和智洁保护层;欧派淋浴房的夹丝玻璃工艺，更加时尚前卫，且兼具防爆隔热功能。

　　欧派夹丝玻璃淋浴房除此之外，就浴室柜而言，拥有优越的物理性能和装饰性能的岩板，作为新时代绿色建筑材料，成为大热之选，尤其是作为高端浴室柜的顶级台面材料出现。通过新材料的运用，势必能够推动卫浴产品、空间设计的多样化。

　　趋势三：从风格化到人格化的转变，简约当道

　　纵观4家定制卫浴企业的产品设计及风格，基本代表了当代消费者，尤其是年轻群体的审美需求：去风格化、简约化、高颜值和实用性。

　　近年来，家居产品的去风格化趋势越来越明显，不同风格的产品被混搭在一起，给予了生活空间更多延伸的可能。定制卫浴也是如此。就流行大趋势看，定制卫浴从鲜明浓重的风格慢慢转为去风格化、个性化、多元混合，让设计为“人格”服务，一人一方案。

　　另外，当代年轻人在定制卫浴的选择上，表现出一定的成熟性，不论是购买动机还是购买行为都更加理智，实用型导向将成为长期主流的消费观念，同时更偏向“集时尚、简洁、自然于一体”的极简风格，具有强烈的颜值偏好和实用主义，崇尚新潮，也讲究精致，90后是其中最大支持者。

　　纵观4家定制卫浴企业可以发现，它们都凭借多功能、人性化设计，舒适实用的体验、高颜值和现代简约占据消费者心智，尤其深受年轻消费者偏爱。

　　趋势四：抗菌、健康智能卫浴需求加速爆发

　　受疫情影响，消费者对家居健康、智能的需求空前提高。这极大地加快了健康智能卫浴产品的发展进程。而定制卫浴更是其中的佼佼者。

　　此次参观走访的四家企业，几乎集中展现了定制卫浴的抗菌、健康、智能的新高度：

　　多功能健康智能浴室柜，一柜拥有N大健康智能防疫等功能;智能LED镜柜，可实现多种场景灯光切换;智能除雾功能，洗澡不惧雾气，无需费力清洁;智能声控魔镜浴柜，集天气、时间、地图、新闻、音乐、视频等功能于一体……

　　梵度的智能化“魔镜”显然，在产品层面，受消费升级带动，定制卫浴产品健康、智能升级已经成为行业发展的明显趋势，并取得了显著成果，在未来，受消费驱动以及技术革新，产品功能势必还将朝着更加强大高效而精进，卫浴体验也会更加健康舒适和便利。

　　趋势五：场景维度变革，

　　卫生间空间属性日益多元化，休闲化

　　随着人们对个性形象的愈发重视，以及对美的空前追求，卫生间的场景维度和空间属性发生了质的改变，从简单的如厕、洗澡等卫生功能朝着提供卫浴、化妆、更衣等一站式整体解决方案跨越。

　　显然，定制卫浴可以更好地实现场景、空间和功能的融合改造。缇派、心海伽蓝、欧派卫浴、梵度都敏锐地发觉了这一需求，并进行针对性空间升级。

　　拥有冷藏功能和化妆收纳抽屉的欧派浴室柜据欧派卫浴首席产品官文明介绍，欧派在定制卫浴的基础上，融入化妆台、衣柜等一体式设计，真正实现了淋浴、梳洗、化妆、更衣等一个空间完成，为家居生活开创了全新的场景。

　　趋势六：从产品思维到场景思维，多终端、多模态

　　单纯使用卫浴功能的时代已经过去了，在当下的卫浴市场，产品颜值、空间氛围和功能体验缺一不可，定制卫浴是“空间规划+产品+服务”的集合体，企业要告别原来的单品思维。在未来，必须实现从“以货为中心”到“以人为中心”，从售卖商品到售卖空间解决方案的跃迁。

　　在参观四家定制卫浴企业的展厅时，可以看到，它们都致力于通过终端门店的规划与设计来塑造差异化品牌形象，包括终端的视觉环境、空间环境、陈列环境、听觉环境等，对空间感和场景运用设计进行精心规划。

　　从售卖商品到售卖空间解决方案，依靠合理的动线设计、情景套系的空间展示、高端大气的门头形象展示，从过去聚焦产品特色转为关注空间搭配，将卫浴各个系列的产品，晋升为各种各样的设计方案。

　　趋势七：规模化、精细化、头部化效应逐渐显露

　　如今，中国卫浴行业正经历着整合、淘汰的大洗牌进程，大量中小企业面临出局，少数优秀企业依靠其品牌、质量、服务、规模等优势在行业中脱颖而出，毫无疑问，定制卫浴尤其是全卫定制，已经成为卫浴企业转型的重要方向。

　　尽管与已成热点的全屋定制相比，定制卫浴尚显年幼，但有全屋定制的“探路”，以及庞大的消费需求，凭借多年的行业基础，实现赶超全屋定制不是没有可能。未来，定制卫浴规模化、精细化、头部化趋势将越发明显。

　　心海伽蓝生产基地参观交流当然，这需要解决两大关键的制约性因素，一个方面是企业自身有待突破的壁垒。如定制体系普遍还不够成熟完善，前端销售、后端生产难点仍有待突破。第二个是消费者对定制的负面印象，存在定制体验差、交付时间长、价格不透明、价格猫腻多等消费痛点。

　　定制卫浴大有可为，红星美凯龙做好产业振兴“助推器”

　　红星美凯龙卫浴瓷砖事业部总经理常成向家居微新闻表示，定制卫浴是卫浴行业升级发展的一大方向，但长期以来，业内外对其缺乏足够的重视和关注，导致定制卫浴发展空间十分受限。只要给予它足够的发展空间，将有可能引领卫浴产业未来几十年变革的新引擎和主动脉。

　　正因察觉到这一点，红星美凯龙将在今年率先推出精品卫浴馆，并将特设一个定制卫浴区，帮助定制卫浴企业拥有更广阔的发展空间。

　　此外，红星美凯龙还将围绕精品卫浴馆打造一系列招商、引领、营销工作，包括举办定制卫浴奇葩大咖会、创立定制卫浴创新设计联盟峰会，以及将“定制卫浴产业基地行”延续下去。

　　从战略布局、传播造势、流量分发、线上线下资源整合、效率提升多方面助力定制卫浴崛起，让行业意识到定制卫浴就是卫浴发展的大势所趋，通过红星美凯龙的平台优势，整合优质资源为企业发展赋能，共同突破困境，引领行业新未来。

　　巨变在即，你准备好了吗?