江阴是江苏南部县级市,常住人口164.2万人,整体消费水平并不高,“人心齐,民性刚”是江阴人的名片,其地方消费理念与地方人的精明、强势息息相关,外地发展规模较大的装饰公司或建材市场都难以打入江阴,而当地瓷砖卫浴经销商也颇具有自己的想法,说一不二,不受厂商约束或影响,会自主形成满足地方消费所需的经营模式。
强大的实体经济 弱势的房地产业
江阴市民营经济发达,是“中国制造业第一县”,以本土乡镇企业起家,领航县域经济。江阴誉为“中国资本第一县”,有47家上市公司。2016年,江阴有9家企业成为“中国企业500强”。先后获得150多项全国性荣誉,在全国县域经济基本竞争力排名中连续14年蝉联榜首。
2016年,江阴市实现地区生产总值3083.3亿元。江阴强有力的GDP来自地方实体经济的发展,也许是不必依赖房地产,所以江阴房价在苏锡常是最低的,且相对比较平稳。当地经销商反映,江阴房地产均价在8000元/m^2,且都以大户型为主,一般在130m^2左右,多数为三口之家购买居住,大平层面积基本在170m^2以上;而90m^2以内的小户型多为老人居住。
中国陶瓷家居网从权威渠道获得的数据显示,2016年,江阴市房屋建筑竣工面积261.0万m^2,商品房销售面积233.1万m^2。2017年上半年江阴共成交房源12912套,同比上涨30.64%;成交总面积为174.84万m^2,同比上涨33.46%。其中,高层住宅成交8611套,商业项目成交1188套,小高层住宅成交1067套,办公项目成交1027套。
地方百姓富裕,对教育亦十分重视,尽管新楼盘价格上涨并不明显,但学区房的价格却是十分高企,不少当地人为了子女的教育而高价购买学区房。
一个经济发达的县级市,当然会吸引不少外地人来此就业,但购房还是以本地人为主,且多数为全额购房,极少贷款;因城建还有不少江阴人在房屋征收后会得到一两套安置房,甚至可选择货币化安置等……多种优越条件,促成了当地人对装修选材的高品质追求。
连锁市场敌不过本地卖场
高端消费者青睐进口品牌
江阴主要的建材卖场分别是金三角广场家居村和红星美凯龙,另外还有在发展的城西建材市场,月星家居广场(据悉人流量并不多)。当地经销商表示:外地卖场永远都做不过本地的卖场,因为江阴人从思想意识上只相信本地人。
金三角广场家居村作为当地的老市场,聚集了最全的瓷砖卫浴产品,而红星美凯龙的瓷砖卫浴品牌也较齐全,就红星美凯龙瓷砖区域来看,目前还集聚了诸如雅素丽、宝路莎、马拉齐、优舍等进口瓷砖品牌,但现有高端瓷砖品牌依然未能满足当地消费者的需求。
在江阴红星美凯龙设有店面的梵高瓷砖代理商沈科告诉记者,当地消费者的品牌认知度较高,且高端消费者追求进口品牌。部分高端消费者还会跑到无锡、上海等大城市购买瓷砖和卫浴产品。
梵高瓷砖展厅在雅素丽展厅旁,其展厅形象简约而时尚,较具品牌国际性;虽然梵高瓷砖在金三角广场家居村也有1个展厅,但对于红星美凯龙店面被诸多进口瓷砖品牌“包围”的形势,沈科说:“进口瓷砖的上门客户虽然不多,但也对当地国内瓷砖卫浴品牌的销量造成了一定的冲击。就拿600×1200mm的仿古砖来说,国内卖300元,而国外卖到800元,二者的质量都不差,但很多高端消费者还是会选择国外的品牌。”
产品齐全销售有优势
智能马桶使用率提升
当然,在江阴消费者心目中,国内瓷砖还是只认广东品牌。在当地不少经销商看来,要想抢占市场,厂家需要拉长产品线。在江阴做全建材生意已有25年的王杏珍同时代理着诺贝尔、格莱斯(隶属金盛建材),其诺贝尔展厅分别位于红星美凯龙及金三角广场家居村,展厅共两层,每层面积达600平方米。她说:“当地人认瓷砖品牌、花色、质量,产品线越长倒是越见好,这是格莱斯品牌的优势。以格莱斯销售量为标准,全抛釉+瓷片+大理石瓷砖共占50%(其中30%为全抛釉,瓷片为10%,以大规格为主),仿古砖占20%,工业风的黑白灰产品占10%。”
对于诺贝尔主打产品瓷抛砖,王杏珍表示,目前瓷抛砖10%的销量都没有,但相信未来瓷抛砖一定占主流。“我们平时接触最多的都是中高端群体,高消费人群有的是。”
对于卫浴,王杏珍认为,江阴并没有较突显的卫浴品牌,除了市场销售综合较好的科勒、TOTO、惠达、九牧之外,渠道做得较好的数德国唯宝卫浴。“智能马桶过去因为售后问题严重,经销商不敢做,消费者也不敢买,但随着产品质量渐好,目前虽然只占市场销量的5%—10%,但使用率明显在逐步提升,一般消费更多是3000—5000元左右的马桶,而浴室柜为3000元左右的量最大,风格随瓷砖空间应用较流行的简约、新中式为主,简单实用性强的更好。”
半包家装为主流
空间应用需故事化
在江阴,家装模式还是以半包为主,整家装模式只是刚露苗头。当地经销商表示,装饰公司还是本地的较有名气。梵高瓷砖江阴代理商沈科告诉记者,梵高在江阴主要走家装和零售渠道,家装渠道占50%,零售占50%(其中老带新占30%),主要为年轻有品味的消费群体。在装修风格上,沈科认为,虽然新中式在往上走,但仍然以现代和极简(北欧、小美)风格为主。
金意陶江阴代理商耿建军做金意陶品牌已有6年,目前在红星美凯龙有三个大店面。他向记者表示,虽然金意陶在江阴的销量大部分来自家装渠道,但基本不与全包家装公司合作。“消费者即便再听取设计家装公司意见,还是会根据自身对品牌的认知度去选择材料。”他介绍说,过去他也会通过异业联盟、小区推广、短信平台、路边高炮广告、电台广播等多种方式做品牌宣传,但因市场被分流,广告费用投入较大,所以放弃了部分广告宣传的投入。在消费群体上,他透露,金意陶过去客户以50岁老年人为主,如今是年轻人为主,现代、美式、新中式都较符合他们的需求。
金盛建材王杏珍则透露,金盛建材以零售为主,大零售占70%的份额,其中上门客户30%,老带新20%、小区推广占20%;另外,家装渠道占20%,工程占10%。对于市场上所流行的风格趋势,她更多“研究”在于如何给消费者讲述一个故事,店员从学风水到客户装修铺贴应用瓷砖的全系列标准,满足消费者对空间产品设计应用所表达的寓意和效果需求。