这里是河北唐山,我国建筑卫生陶瓷的重要发源地。改革开放至今40余载,建陶产业在此仍是风华正茂,不断挥发出崭新的生命力。2022年,唐山惠达集团迎来了40周年庆。踏着改开的巨浪,这家A股企业,经历了90年乡镇企业改制,已成为中国数一数二的大型卫生陶瓷制造企业。不仅在中国,卫生陶瓷生产能力更是跻身全球前十,在知名媒体《陶瓷世界》的“全球卫浴大玩家”榜单中排名第六位,是唯一入选的中国卫浴品牌。
01文化为先,黑猫白猫精神
“不管黑猫白猫,抓住老鼠就是好猫。”这句广为人知的话语,折射了改革之初解放思想寻求加速发展的勇气和魄力。听说,今年黑猫白猫有了新形象,原来双臂合抱都报不圆的大猫,身子缩小了十倍,一只手便可托起一只猫。
黑猫白猫承载了老一辈怀念曾经改革开放的昂扬激情的时光,也是惠达企业文化一直葆有的激情的重要见证。在惠达35周年庆典上,“没有改革开放,就没有王惠文”70多岁的王惠文铿锵有力地喊出这句话。作为惠达15年战略合作伙伴的《厨卫资讯》创始人喻镇荣是年赋诗《惠达颂》:
北方瓷都出惠达,
优质高产卫陶霸。
造福一方庄成镇,
感恩改革兴中华。
三十五载不等闲,
百亿百年犹可跨。
精耕细作办实业,
厚德载物定天下。
梦想从历史深处走来。80年代的中国,很多公社、生产大队由于看到了物资紧缺的赚钱机会,结合本地资源,办起工厂,于是乡镇企业异军凸起,在中国农村像雨后春笋般的冒出来。惠达的前身黄各庄陶瓷厂就是黄各庄人民公社办的社办企业。
1982年,时任黄各庄公社多种经营办公室业务组长的王惠文,在公社党委书记王甲春的支持下,从唐陶、开平一街瓷厂借款12万元,贷款10万元,职工集资6万元,带着64名职工盖起了1300平方米简易厂房,修建了两座75立方米的燃煤倒焰窑(俗称馒头窑),购置了两台1.5吨球磨机和一台石碾等简陋设备,一辆130汽车,一辆581汽车。就这样黄各庄陶瓷厂开始走上艰苦创业之路。
在1986年-1995年这十年里,王惠文相继提出并完成了“走出黄各庄、走出唐山、走向全国”和“超唐山、赶佛山、争全国第一”两大关键性战略目标。在95年底,惠达产值首次超亿元,达到10063万元,实现利润1465万元,利税突破2000万元,成为丰南市第一利税大户。
喻镇荣曾评价:惠达这个企业不仅名气很大,而且社会公益心很强,对当地的社会福利和经济发展做出了重要贡献。黄各庄镇有5万人口,几乎每户人家都至少有一人在一家名为惠达陶瓷的公司里工作,从90年代后期开始便可以拥有过千元的平均工资,镇上其他的副业也都是围绕惠达展开经营。惠达宾馆、惠达广场、惠达加油站、惠达敬老院、幼儿园、公园、礼堂、医院、住宅小区等一系列由惠达投建或合作的便民设施。在大多数当地人看来,一到“黄各庄”就是“惠达”。40年来,“黄各庄人”建设了惠达集团,惠达集团养育出了“惠达人”。早年王惠文甚至要求各级领导一起扫大街,通过自上而下,领导表率来带动企业团队意识,发扬创新、务实的企业精神。
02三代传承,风华正茂
独特且厚重的企业文化被视作惠达40年来发展的核心竞争力,“创新”“务实”作为惠达的企业文化基因,自上而下、言传身教,一点点积累下来,形成惠达独特的品牌形象。惠达出口、内销两架马车并行,期间经历了转制、A股独立上市、进军装配式、并购知名薄板LA‘BOBO,在这过程中公司的企业文化也随之在不断升级,打牢精神基础的同时也在顺应时代,呼唤变化。
惠达内部,从2012年开始董事会年龄50岁至70岁的成员就占了主要人数,团队呈现老龄化状态。“长江后浪推前浪,世上新人赶旧人”,这是社会的发展规律。在面对日趋年轻化的社会消费趋势下,行业创新是这群高管面临的新一场挑战。今年第三代王佳正式接任总经理,“后浪”发挥推动作用,“前浪”或许逐渐隐入幕后。
中国2035年远景目标提出了科技创新、现代产业体系建设、培育国内市场、建设数字中国等诸多新课题。争夺未来管理人才的战争正愈演愈烈。而目前,中国可能将迎接“次世代管理人才培养”这个致命且必须直面的课题。中间的二十年是惠达高速扩张的阶段,惠达内部人员也在飞速增长,如何协调年轻团队与成熟团队之间思维模式、观念的巨大差异导致的沟通问题,也是目前大部分建筑卫生陶瓷企业面临的问题。今年有陶瓷企业削减了老员工,实行大规模校园招聘计划,目的就是培养出未来十年骨干人才。过去五年,我们也看到惠达所有的“创始人精神”,正在鼓励员工在不断变化中提升自己,提升团队,促进新的业务变革。
王佳也指出:“对于惠达来说,企业传承地同时必须及时洞察消费趋势,产品和营销一定要跟上趋势发展。不管是经过几代人,不可能永远就是只卖30年前的那款马桶。所以这种跟着传承下来的文化,随着每一个时代的变化而发展着,不仅体现在惠达的产品力,还在我们每个惠达人的身上,同时还有见证了这一切的惠达的用户们。”
03注入新活力,老牌升阶
2018年以来,惠达将公司文化重新升级,明确了“创始人精神”在公司文化中的重要地位,并结合后疫情时代的长期趋势,再次强调了用户在新战略中的核心地位。要让品牌保持长期活力,符合年轻人消费理念的品牌形象与能达成共鸣的品牌价值主张,都是不可或缺的关键要素。
如何在千亿卫浴市场中找到符合惠达的消费人群?惠达的答卷就是“快人一步,打造年轻化品牌”。2018年,惠达卫浴在行业中率先启用品牌新VI,抢占新一代主流人群。与此同时,惠达卫浴内部也在开始进行剧烈变革和全新的品牌主张:每次停留,都是享受。
这一品牌主张背后,是惠达卫浴建立在对年轻消费群对品价比、个性化定制、一站式购买、高频使用、受限空间等的洞察基础上的品牌再定位。从此之后,行业内相继迎来“品牌年轻化”大潮,除了老牌升阶外,不少品牌相继推出年轻化的子品牌。而此时,惠达又联合《活力无限》、《Beauty小姐3》共同推动惠达品牌年轻化进入消费者心智。此后,随着王佳进入惠达管理层,王佳开始代表惠达频频亮相于消费者眼前,年轻的、有活力的惠达开始呈现出来。
与此同时,惠达卫浴从产品设计端紧跟潮流,开发有颜值、有功能、有品位的花样卫浴好物,越来越多的产品获得了红点大奖、iF设计大奖等国际奖项。并且大力度在社交平台进行内容营销,在双微一抖、小红书等年轻人的平台增加投入,策划年轻人喜爱的活动和话题,形成沉浸式体验和深层互动。在业务流程上,惠达引入数字化系统,实现跨多个子公司的端到端业务流程标准化,极大摆脱了大型集团子公司不同管理策略带来的信息孤岛导致的效率低下、成本增加,使得关账周期缩短50%,大大简化了集团管理操作并提升了业务效率。
在企业战略上,“零售做强,工程最大”的策略也在推动惠达不断攻城拔寨。其中在工程渠道,惠达积极整合管理,拥抱变化。通过装配式赋能工程渠道,以自有产能提供卫浴空间、阳台空间、厨房空间等系统工程解决方案,为用户打造一站式美好生活方式。对于惠达而言,不止于此。从传统卫浴品牌到整合的多品牌发展平台,惠达综合平台的力量和制造实力,让惠达跻身全球前十。而面向未来,面对不断变化的市场,惠达以登高望远的广阔视野和步步为营的长期布局,始终以人为本为初心,坚守创新、务实的价值理念,行稳致远,书写中国卫浴市场下一个繁荣的成长期。