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　　郑州，简称“郑”，古称商都，是河南省省会、特大城市、中原城市群核心城市，同时，也是2021卫浴头条网市场大数据调研的开端首站。早在2018年，郑州就已成功实现“三大突破”：GDP首破万亿、人口破千万、人均GDP破10万元，昂首晋级特大城市队列。2020年，郑州GDP完成12003亿元，增长3%，增速分别高于全国、全省0.7和1.7个百分点，成功跻身2020中国城市综合竞争力20强。

　　步入2021年，郑州接连两月突遇暴雨、疫情的双重暴击。7月20日，河南省遭遇极端强降雨，地铁被淹、市民被困、雨水倒灌、医院停电，强降雨引发的洪水令郑州措手不及，当天，郑州多个国家级气象观测站日降雨量突破有气象记录以来历史极值。一波未平一波又起，大水之后又遇瘟疫!7月30日，郑州爆发新冠疫情，8月初，郑州全面步入疫情封控，二七区封控，城市管控，各大家居卖场被迫歇业一个月。

　　在今年如此特殊的形势下，郑州卫浴行业市场大局如何?9月底，卫浴头条网市场大数据调研组走进郑州，实地深度调研遭遇暴雨与疫情双重打击后的当地市场现状与经销商经营情况。当地经销商反映，洪水导致经销商仓库被淹，部分智能马桶、浴室柜受损，各卫浴厂家得知各经销商难处后，专门针对河南受灾区域下发相关补贴，免费更换、销毁受损产品及包装箱，全力支持经销商“战疫”减压。不过，经销商预计，历经“涝疫”后的郑州下半年卫浴市场销售，将会有所下滑。

　　精装房不叫好也不叫座

　　老房二次装修占比较少

　　作为卫浴市场的需求端，房地产状况将直接影响卫浴市场。记者了解到，2021年1-8月，郑州全市商品房销售套数为115308套，销售面积达到1276.4万㎡。其中住宅销售101114套，约1160万㎡。上半年，新房成交于4月迎来“小阳春”，共计成交23933套房源，为目前全年最高。这之后，“涝疫”导致郑州7月、8月的商品房销售市场形势出现下滑，8月，郑州商品住宅销售仅有6323套，销售均价为12668元/㎡。

　　在郑州，精装房的占比不算大，占比只有20%-30%左右，大部分还是以毛坯房为主。据悉，2017年8月，郑州政府曾明文规定，自2018年起，全省推行精装房(不含4层以下住宅及单套面积大于200㎡的住宅)，毛坯将不再审批。但受精装房由于要价过高、质量不过关和缺乏个性化等因素影响，精装房在郑州市场推行并不顺利，消费者不买账，维权事件频出，久而久之，政府也就没再要求强制执行。有经销商透露，郑州精装房主要集中在碧桂园、万科等全国性房企的楼盘，而像正商、建业、亚星、瀚海、正弘、永威、康桥、绿都等本地房企主要还是推行毛坯房为主。

　　老房二次装修、旧房改造在郑州比例比不算高，只占约10%左右，有的经销商甚至认为10%也没有。经销商反映，很多消费者选择二次装修多出于出租的原因，因此并不会过多选择全卫重装、高附加值的产品，更多只会是选择单换新马桶、浴室柜等单品，客单值不大。

　　暴雨洪水+疫情防控让市场难上加难

　　经销商谨慎投资开店欲望降低

　　暴雨洪水灾害中，不少经销商仓库、店面被淹，房屋漏水，建材市场里有些店内积水甚至达到一米多高，多数商家受损严重。而卫浴产品像含电子产品的智能马桶、木制的浴室柜泡水后都不能再次销售，只能进行销毁处理，这在一定程度上增加经销商损耗，导致经销商工作量、成本翻倍增长。风雨过后暖阳归!东鹏整装卫浴、浪鲸卫浴等卫浴厂家得知各经销商难处后，专门针对河南受灾区域下发相关补贴，专人专项负责，对经销商受损产品及包装箱进行免费更换、销毁，减轻不少经销商压力。

▲暴雨过后，建材市场内部情况 图源财联社记者

　　遭遇暴雨、疫情打击加上房地产市场的不景气直接波及到卫浴销售。不少经销商均反映，今年上半年，卫浴销售业绩对比往年有所增长，但步入下半年，销售额出现下滑。有的经销商甚至直言，7-9月份，市场上就已经都没有什么生意了。“房地产市场不景气、经历年与今年两轮疫情后，消费者对于大宗消费更为谨慎。”东鹏整装卫浴经销商彭昕表示，不确定因素的增加，消费者心理的变化、同行的激烈竞争以及卫浴市场的风起云涌，都使得经销商停止店面投入，纷纷观望市场，开店欲望降低，不想投资装修店面，谨防自身资金链出现问题。彭昕直言道，如今的市场形势，将加剧关店潮，因为大经销商会选择谨慎开店，而一些小的经销商无力支撑，唯有选择关店退出市场。

　　零售、工程、家装为主渠道

　　经销商计划积极开拓下沉市场

　　东鹏整装卫浴经销商彭昕是品牌的河南省总代理，旗下在河南省有近100家店面，其中在郑州有7家店面，是在河南当地颇具影响力的经销大商。在河南，东鹏整装卫浴主要以经销商分销、工程以及家装等多渠道运营。其中，经销商分销占整体销售的60%左右，是彭昕最大最为主要的渠道;工程渠道约占比20%，主要是多接地方工程走量来获取微薄利润;另外，家装、设计师等其他渠道拢共占比20%。

　　“由于受到整体市场大环境低迷、疫情反复封控以及整装、精装放等渠道分流影响，零售渠道销售下滑明显。”彭昕向卫浴头条网记者透露，今年整体大环境尤其不好，变数太多，市场淘汰率将会进一步提高。因为是东鹏整装卫浴的河南总代，设有省级运营中心，彭昕面对的是品牌在河南的整体运作，更需要关注各分销商的开发、维护以及服务。不过，面对“遍地哀嚎”的大环境，彭昕对市场仍有信心，并透露，接下来，河南东鹏整装卫浴将计划进行渠道下沉，深入布局乡镇市场的经销商网点建设，实现建材下乡，抢占更多市场份额。

▲东鹏整装卫浴经销商彭昕(左)

　　浪鲸卫浴经销商高勇同样也是品牌的河南总代理，已在河南扎根18年，整体销量连续多年在浪鲸内部体系里都是排名全国第一。在河南，浪鲸布局了近120家专卖店，其中郑州市区就有30多家，在郑州乃至河南都是名列前茅的经销大商。在郑州，浪鲸卫浴主要以经销商分销(零售)、工程以及家装渠道运营为主，其中经销商分销(零售)占整体销售的50%，工程占20%，家装占30%。

　　高勇在浪鲸的河南运营中心专门设立了家装部、工程部来专人开拓工程和家装渠道，实施专人专项负责，以专业团队模式出击市场。高勇介绍，在当地，经销商主要与本土开发商、市政工程合作，例如郑州高铁东站内的卫浴用品，是由浪鲸卫浴所提供。不过，高勇也透露道，由于灾情、疫情频发，郑州当地的工程渠道回款周期拉长，垫资多，对经销商现金流要求高，大家都会谨慎接工程。

▲浪鲸卫浴经销商高勇(右)

　　大众消费者对价格敏感

　　健康化、智能化产品成市场新宠

　　在郑州，现代轻奢和简约已成为终端流行风格，以往流行的新中式、欧式在市面上已鲜少有人问津。据当地经销商反映，目前郑州的主要消费群体为80后、90后，对产品性价比要求高。“年轻一代消费者看重产品外观，但购买力有限，既要求实惠便宜又要求是大品牌。”浪鲸卫浴经销商高勇表示，现主流的年轻消费群体一般为普通工薪阶层，囿于消费实力，因此大多数只能选择中端产品，因此走性价比路线的产品在终端较为畅销。“工薪阶层对价格敏感，反而中高阶层客户却对价格无所谓。”东鹏整装卫浴经销商彭昕认为，郑州消费者购买力呈两极分化。

　　健康化、智能化的卫浴产品也成为了当前终端市场的新宠。在消费一线，随着疫情反复，普罗大众的健康意识提升，健康化、智能化成为一大卖点。在郑州，约有40%的消费者会选择购买智能马桶，并且销量呈逐年上升的态势。浪鲸卫浴经销商高勇表示，约近一半的消费者进店后会主动询问、了解智能马桶、智能浴室柜等智能化产品。

　　岩板浴室柜、定制化浴室柜同样得到郑州消费主力军的青睐，接受程度高。经销商反映，去年岩板浴室柜最为火热，但是价格高，很多消费者只能望而却步;今年岩板价格全线下降，岩板浴室柜的价格也随之降落不少，因此岩板浴室柜市场格局拓展不少。

　　“近几年，消费者从满足基本需求向追求个性化转变。”东鹏整装卫浴经销商彭昕表示，随着消费者消费意识转变，当前定制类的卫浴产品慢慢热起来，特别是定制浴室柜。并且由于定制卫浴一般客单值高，经销商、导购都会着力去推，因此他们都看好定制卫浴的未来发展。阳台定制方面，彭昕直言这一部分市场份额早已被专业做阳台定制的企业所占领，卫浴经销商无论是服务、材质、价格、服务商都难有优势。

▲郑州浪鲸卫浴居然之家(商都路)店面

　　杂牌卫浴、“傍名牌”现象威胁品牌卫浴

　　民族卫浴品牌普遍得到大众消费者认可

　　河南是我国重要的卫生陶瓷产区之一，据卫浴头条网从国家统计局和中国建材联合会了解到，河南省2021年1-6月份卫生陶瓷累计产量3575.15万件，同比增长30.27%，位居我国各省份卫生陶瓷产量的首位。由于河南产区的卫生陶瓷、洁具、五金龙头都有产区效应，货品直供，因此在下沉市场，郑州周边的长葛、开封、信阳等产区生产的杂牌卫浴市场可观，销量很大，“傍名牌”现象高发，对品牌卫浴造成一定威胁。

　　郑州的主流建材卖场中原百姓广场、居然之家、红星美凯龙、五洲精品、凤凰城等，商都路汇集了红星美凯龙、居然之家等主流卖场，是郑州卫浴中高端品牌的集中地，同时也集聚了一众知名国际和民族卫浴品牌。在郑州当地，大众消费还是认可民族一线卫浴品牌，但是高端消费人群、高端酒店一般只会选择国际品牌，比较少青睐民族卫浴品牌。

　　品牌表现方面，箭牌、恒洁、浪鲸、九牧、东鹏整装卫浴、惠达、欧路莎等民族优秀品牌做得较为出色。渠道方面，家装渠道以浪鲸卫浴、东鹏整装卫浴较为强势，工程渠道以九牧、箭牌领先。卫浴品类方面，浴室柜品类以帝王洁具较为出色，淋浴房品类朗斯、玫瑰岛、德立较为突出;有经销商表示，因为当前卫浴市场饱和度过高，竞争激烈，因此单品类品牌市场道路被迫收窄，不好做，相比而言，综合性品牌会更具竞争力。